O que está sendo comprado
Cada página de serviço informa a variante, recursos Contabo, ciclo de cobrança, preço, domínio, impostos e condições de renovação. Características da VPS são baseadas no catálogo real disponível do provedor e não podem ser inventadas pelo cliente.
Confirmação e provisionamento
O pedido só é liberado após confirmação do pagamento. Depois disso, a Vostok executa as etapas de reserva da VPS, registro do domínio, DNS, instalação e validação. Falhas recuperáveis podem prolongar a preparação sem criar uma segunda cobrança ou uma segunda VPS.
Renovação
A renovação da VPS e do domínio exige pagamento antecipado. O cliente será avisado sobre a próxima fatura e deve manter um método de pagamento válido. Se a fatura não for paga, o serviço poderá ser suspenso e o domínio poderá expirar.
Suporte e limitações
O suporte trata falhas do serviço Vostok e integrações sob seu controle. Indisponibilidades, mudanças de preço, limites e políticas dos provedores externos podem afetar a operação e serão comunicadas quando identificadas.
Este documento é uma base operacional e deve ser revisado pela assessoria jurídica da Vostok antes da publicação definitiva, considerando a atividade empresarial, o público atendido e a legislação aplicável.